歯科の業界動向とWeb活用について解説

更新日：2025年3月

歯科業界は、私たちの健康と生活の質を支える重要な分野です。この記事では、歯科業界の事業内容、市場規模、業界の課題、将来性、そしてホームページ・WEB活用方法について詳しく見ていきます。歯科業界の現状と未来を一緒に探ってみましょう。

歯科業界の事業内容と市場規模

歯科業界は多岐にわたるサービスを提供しており、一般歯科から専門的な治療まで幅広く対応しています。また、市場規模や利用状況も地域や年齢層によって異なります。ここでは、歯科業界の主な事業内容と市場規模について詳しく見ていきます。

一般歯科と自費診療

一般歯科、小児歯科、予防歯科、歯科口腔外科では、虫歯治療や根管治療、歯周病治療などが行われます。これらの治療は多くの場合、保険の範囲内で行われるため、保険診療とも呼ばれます。一方、矯正歯科、審美歯科、ホワイトニング、インプラントなどは、保険適用外の治療が多く、自費診療と呼ばれます。これらの治療は、患者の美的ニーズや機能回復を目的としています。

歯科診療所の数と利用年齢層

厚生労働省の調査によると、歯科診療所の数は増加傾向にありましたが、近年は横ばいで推移しています。地域によって差があり、東京都では10万人あたり約80施設、福井県では約38施設と大きな違いがあります。また、歯科診療所の利用年齢層は、若年者でやや増加し、青年期で減少、65～74歳をピークに再び低下する傾向があります。
引用：厚生労働省　平成29(2017)年 医療施設調査

歯科医院に通う目的と医療費

歯科医院に通う目的の1位は「虫歯の治療」で85％、続いて「歯のクリーニング」が33％、「定期検診」が29％という調査結果があります。虫歯治療以外の目的でも多くの人が歯科医院を利用しています。診療内容に応じて費用は異なりますが、保険診療で3割負担の場合、初診料や処置費用は約3,000円から5,000円程度です。全国の歯科医療費の総額は約2兆9000億円に達しています。
引用：日本私立歯科大学協会2010年調べ、厚生労働省都道府県別医療機関種類別医科・歯科医療費の動向

歯科業界の課題と将来性

歯科業界は多くの課題に直面していますが、同時に将来性も期待されています。ここでは、歯科業界の主な課題と将来性について詳しく見ていきます。

歯科医療従事者の不足と経営者の高齢化

歯科業界では、歯科医師数の増加とは対照的に歯科医療従事者の不足が目立っています。特に、歯科衛生士と歯科助手の深刻な人材不足が大きな課題で、歯科医療の質と効率に影響を与えています。また、歯科医院の経営者の高齢化が進んでおり、後継者問題が深刻化しています。多くの経営者が後継者を見つけられず、事業の売却や廃業を迫られるケースも増えています。

保険診療の収益性の低下と予防歯科の重要性

保険診療の収益性が低下しており、歯科医院の経営が厳しくなっています。患者数を増やすことが難しいため、自費診療の導入やサービスの多様化が求められています。一方で、予防歯科の需要が増加しており、定期的なクリーニングやフッ素塗布などの予防ケアが一般にも広く認識されています。予防歯科は、虫歯や歯周病の発生を未然に防ぐため、今後ますます重要性が高まるでしょう。

高齢者向け治療とデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進

高齢化社会の進展に伴い、高齢者向けの歯科治療の需要が増加しています。訪問歯科診療や入れ歯の調整など、高齢者の口腔ケアが重要な課題となっています。また、歯科業界でもDXの導入が進んでおり、オンライン予約システムや電子カルテの導入が進んでいます。これにより、患者の利便性が向上し、歯科医院の業務効率も改善されるでしょう。

歯科業界のホームページ・WEB活用方法

現代の歯科業界では、ホームページやWEBを活用した情報発信が重要です。ここでは、歯科業界に特有のホームページ・WEB活用方法について見ていきます。

患者向け情報提供

歯科医院のホームページでは、診療内容や料金、スタッフ紹介などの情報を提供することが一般的です。これにより、患者は事前に必要な情報を得ることができ、安心して来院できます。さらに、治療の流れや使用する機器の説明を掲載することで、患者の不安を軽減することができます。

予約システムの導入

オンライン予約システムを導入することで、患者は24時間いつでも予約が可能になります。これにより、予約の手間が省け、医院側も効率的に予約管理ができます。特に、忙しい現代人にとって、オンライン予約は非常に便利なサービスです。

SNSを活用したコミュニケーション

SNSを活用して、患者とのコミュニケーションを図ることも重要です。治療のビフォーアフターや患者の声を紹介することで、信頼感を高めることができます。また、定期的に健康情報やキャンペーン情報を発信することで、患者との関係を維持し、リピーターを増やすことができます。

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