更新日：2025年2月
NTTタウンページ株式会社がこれまで多くのホームページの企画・制作・運用を通じて培ってきたノウハウにより設計した、自動車整備のホームページ制作のデザイン・内容例を解説いたします。自社ホームページの制作やホームページのリニューアルを検討されている自動車整備業界のビジネスオーナーさま、ぜひ以下を参考にしてみてください。
オーソドックスなホームページデザインで自動車整備全般に対応
こちらのホームページデザインの特徴は、自動車整備の業種によく使用される矩形のパーツをメインに、オーソドックスなデザインで幅広い対応が可能なことを表現しています。また、ボタンのみ角丸にし、リンクへの誘導を分かりやすくする工夫を施しています。更に、「お問い合わせの流れ」のコンテンツを掲載し、ホームページからの問い合わせを促す仕掛けを行っています。
※記載されている名称、電話番号、住所は、特定の個人、場所を示すものではなく、全てサンプルのため実在するものとは関係ありません。
PDFが表示されますので【自動車販売・修理・整備 その1】をお選びください
このホームページデザインをご活用いただきやすいビジネスオーナーさま像としては、単なる自動車整備だけに止まらず、鈑金・塗装・販売に至るまで幅広く自動車に関する事業を行っている自動車整備工場・会社さまを想定しています。
例えば、このようなお悩みを持つ会社さまにはぴったりかもしれません。
創業当時からのベテランスタッフが多数おり、技術に自信がある。ホームページはあるが創業当時に作ったもので、簡易的なもののため、お問い合わせフォームがなく、電話対応を行っている。最近、社員の中でお問い合わせフォームがないのは時代に合っていないのではという話題になった。お問い合わせフォームを作れば、電話対応に割く時間も短縮でき、業務に集中でき、売上アップにつながるのではないかと考えている。
また、ホームページを閲覧されるエンドユーザーのイメージとしては、以下のような属性の方がターゲットとなり、お問い合わせフォームや電話での相談・問い合わせが期待できますよ。
・車検などの整備だけでなく、修理なども一緒に依頼を検討中のユーザー
・普段から車の利用頻度が高い、会社員や主婦
サイト構成
1ページ目（TOPページ）
- 画像、キャッチコピー
- ○○（会社名）について
- サービス案内
- 特徴
- ニュース
- お問い合わせ
2ページ目（サービス）
- サービス
3ページ目（料金表）
- 料金
4ページ目（はじめての方へ）
- お問い合わせの流れ
- よくある質問
5ページ目（会社案内）
- 会社概要
- アクセス
想定されるカスタマージャーニー
| 認知 | 興味・関心 | 比較・検討 | 購入 | リピート | |
|---|---|---|---|---|---|
| 行動 | 車検の期限が近付いてきた。安くて信頼できる整備会社に頼みたい。 | 近所にも車検対応の整備会社があることをネット検索で知る。 | 同業他社や口コミを調べる。 | お問い合わせ後に手続きし、契約を結ぶ。 | ボディの修理についても相談。 |
| 接点 | ・インターネット検索 | ・インターネット検索 | ・インターネット検索 ・口コミ ・公式HP | ・電話 ・店舗 ・公式HP | ・電話 ・公式HP |
| 思考 | なるべく近場で車検を頼みたい | 何件か車検対応の業者があった。金額や車検にどのくらい車を預けるかも気になる | 比較したところ分かりやすく記載があり、料金も安心できる。頼んだ人の満足度も高い | 家から近いし、説明も丁寧だ | 車検の対応も良かったので、傷の修理もお願いしたい |
| HP上の工夫 | ・対応エリアの掲載。 ・車検に関するコンテンツの掲載。 | ・車検の流れや料金表を掲載。 | ・実際の事例の画像やお客さまの声を掲載。 | ・電話番号 ・お問い合わせフォーム ・申込みフォーム | ・アフターサービスについて掲載。 ・車検以外の業務内容を掲載。 |
ホームページ制作・運用サービスデジタルリードであなたに合ったホームページ制作を実現
NTTタウンページが提供するホームページ制作・運用サービス「デジタルリード」は、自動車整備業界のホームページ制作も数多く承ってきました。ここで紹介したホームページデザインはあくまで一例です。関連記事にその他のデザインパターンもご紹介していますし、ビジネスオーナーさまのご要望やお仕事内容に合わせてデザインのカスタマイズも可能です。もちろん、成果の出るホームページ制作・運用を実現するにはデザインだけでは不十分です。ターゲットやカスタマージャーニーを想定し、それに応じたオリジナリティのある内容（コンテンツ）を制作することが、ホームページ制作・運用における成功への第一歩です。
当社はNTTグループの知見やノウハウを活かして、ホームページ制作はもちろん、その後のアフターフォローに至るまで責任を持ってサポートします。ホームページ制作やリニューアルをご検討の自動車整備業界のビジネスオーナーさまは、ぜひお気軽にお問い合わせください！
