Webが苦手な方のホームページリニューアル

昨今のインターネット・Web全盛の時代において、多くのビジネスオーナーさまが当たり前のようにホームページを制作されているでしょう。
ホームページは一度制作したらずっとそのままで良い訳ではなく、定期的にリニューアルを行う必要があります。建物や自動車も購入してから月日が経つと古くなってしまい、リフォーム・リノベーションを行ったり、買い替えたりすることもありますよね。
「そうは言ってもホームページは実際にモノがある訳じゃないし、何で新しくする必要があるの？」
「ホームページをリニューアルするには何からはじめればいいの？」
こんな疑問をお持ちのビジネスオーナーさまも多くいらっしゃるかと思います。
ここでは特にインターネット・Webに苦手意識のある方に向けて、ホームページリニューアルのメリットやタイミング、手順などのホームページリニューアルの基礎知識についてご紹介します。

ホームページリニューアルの目的

なぜリニューアルが必要なの？

確かに、ホームページはインターネット・Webの世界にあって目には見えないものです。冒頭ご紹介した建物や自動車とは違って目に見えて劣化したり、故障によって修理・修繕が必要になったりする訳ではありません。
しかし、インターネット・Webの世界においても流行があり、ユーザーに受け入れられやすいデザインは日々変わっていきます。また、技術の進歩に伴い機能の追加やセキュリティなどの対策を施すべきケースも出てきます。
個人の趣味の範囲でホームページを制作するのであればリニューアルせずとも良いのですが、ビジネスとして集客や商売繁盛につなげるためには、競合他社との競争に勝たなければなりません。そのためには定期的なホームページのリニューアルが重要なのです。

ホームページリニューアルのタイミング

それでは、具体的にホームページのリニューアルをいつ、どのタイミングで行うべきなのでしょうか。リニューアルを検討すべきタイミングの例をご紹介します。

デザインが古くなってきたとき

まず、デザインが古くなってきたらホームページリニューアルの合図です。
ユーザーがホームページを訪れた際に「デザインが古いな」と思われてしまえば、コンテンツの中身がどれだけ魅力的であっても、それだけで離脱してしまうリスクが高まります。これは非常に勿体ないですよね。

新しい機能を追加したいとき

ご自身のホームページに新しい機能を追加したい場合もリニューアルすべきタイミングです。
ビジネスの変化に合わせてリニューアルを検討しましょう。EC（ネットショップ）やWeb上での予約機能など、多くの場合は機能開発に多額の費用がかかりますが、契約している制作会社やホームページ制作サービスによっては、簡単に機能追加できるケースもあります。先を見越してその様な柔軟性のあるサービス、アフターフォローがしっかりしている会社などを選ぶこともおすすめです。

技術的な対応が必要になったとき

セキュリティなどの技術的な懸念事項が発生した場合もリニューアルすべきタイミングだと言えます。
例えば、SSL（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号化の技術を導入することはインターネット・Webの世界では一般的になってきており、ホームページの安全性を高めるものです。逆に対応していないとホームページの信頼性を損ねる可能性もあります。
また、モバイル対応（スマートフォン・タブレットなどの端末における見た目・レイアウトなどの最適化）も近年必須と言っても過言ではない技術的な対処の一つでしょう。モバイル対応はSEO（検索エンジン最適化）と呼ばれる検索サイトでの上位表示にも影響を及ぼしますので、ホームページでの集客を実現するためにも対応しておく必要があります。

デザインの流行や技術的対処の必要性などは、主観的要素が大きかったり最新の情報を集める必要があったりしますので、判断のポイントが難しいかと思います。そんな時はホームページを見たお客さまにアンケートを取る、ホームページを通じた集客効果が落ちてきていないかチェックするなど、お客さまの反応からホームページリニューアルのタイミングを計ることも効果的な判断ポイントになるかもしれません。

ホームページリニューアルの手順

いざ、「ホームページをリニューアルしよう！」と考えたときに何から手を付けるべきでしょうか。
ホームページリニューアルを成功させるために、次の手順を意識してみることをおすすめします。

はじめからここ！という一社に決めるのも良いですが、できれば複数の会社から話を聞いてみるようにしましょう。

リニューアルをお任せする会社が決まったら、必要な情報をできる限り丁寧に伝えることが大切です。相手はもちろんプロですが、スムーズにホームページリニューアルを進めるために、それまでに決めてきたことも踏まえて以下の点を伝えてみましょう。

• 抱えている課題
• ホームページリニューアルの目的
• ターゲット
• 必要な機能
• 納期
• 予算

情報をしっかりと伝えることでより良いホームページ制作につながりますし、その後の流れもホームページ制作会社が上手くリードしてくれます。

ホームページリニューアルの費用

ホームページリニューアルの費用はリニューアルの内容や会社によっても数万円～数百万円と大きく異なります。また、必ずしも安価な会社が良いとも限りません。前述した自社のリニューアルで実現したいゴールや必要な機能、リニューアル後のサポート・アフターフォローの内容なども踏まえて選ぶことがなにより大切です。

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特長②
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ホームページは「制作して終わり」ではなく、その後の集客や売上アップなど目的とする「成果」につなげてこそ価値があります！
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